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LICENCIA DE UTILIZACIÓN

* Sólo aplica en la compra de algún módulo del TCQ

PACTOS

  • El ITeC otorga al cesionario mediante este documento, el derecho no exclusivo de utilización del programa citado, de acuerdo con lo que dispone la Ley 22/1987 de 11 de noviembre, sobre propiedad intelectual (BOE núm. 275, de 17 de noviembre de 1987) y la Ley 16/1993 de 23 de diciembre, de incorporación al derecho español de la Directiva 91/250/CEE, de 14 de mayo de 1991, sobre la protección jurídica de programas de ordenador (BOE núm. 307 de 24 de diciembre de 1993) y de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Ley General 26/84 del 19 de julio).
    Este derecho, que es intransferible e inalienable, obliga al cesionario a utilizar el programa en sus dependencias y para su propia explotación, por un máximo de usuarios simultáneos, según el número de licencias contratado y reflejado en la correspondiente factura vigente.
  • El cesionario reconoce los derechos de propiedad intelectual y individual del ITeC sobre el programa de referencia. Estos derechos protegen la marca ITeC, los programas, los manuales de aplicación y los restantes datos de los materiales de soporte.
  • Queda expresamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del programa cedido. Esta prohibición incluye la reproducción del manual del usuario y de cualquiera otra documentación que se adjunte. Así mismo, queda prohibida cualquier actividad mercantil susceptible de ser realizada con el programa.
  • El ITeC se compromete a suministrar al cesionario los elementos necesarios que le permitan utilizar correctamente el programa objeto del presente contrato, concretamente la versión estándar del programa, el manual del usuario y el sistema de protección.
  • El ITeC ofrece al cesionario la posibilidad de realizar un curso de aprendizaje en el uso del programa. A este efecto el cesionario podrá de requerir al ITeC la información correspondiente para solicitar su realización.
    Si el cesionario ha realizado el curso de aprendizaje, en el transcurso de tres meses a partir del día de la finalización de aquel, fecha que se hará constar en el certificado de asistencia emitido por el Director de Servicios del Instituto, el ITeC le asesorará telefónicamente de forma gratuita y prioritariamente en caso de desplazamiento, respecto de las dudas de funcionamiento y uso que pueda tener en la utilización del programa. Transcurrido este período, el ITeC ofrece al cesionario la posibilidad de formalizar un contrato de mantenimiento donde se regulan, entre otras, las condiciones para continuar haciendo uso del asesoramiento arriba descrito. No obstante la prioridad antes señalada, el ITeC facturará al cesionario los honorarios y gastos de desplazamiento de sus técnicos, de acuerdo con los precios que el ITeC establezca en cada momento.
  • El ITeC responde ante del cesionario de la originalidad del programa que suministra y le asegura la confidencialidad de todos los documentos, sistemas e informaciones que este ponga a su disposición, tanto para las operaciones de puesta en marcha como para las de mantenimiento y asistencia.
  • Se establece un período de garantía de 30 días naturales a partir de la fecha del albarán de entrega, para que el cesionario pueda verificar el sistema de protección y el funcionamiento del programa cedido, de acuerdo con les especificaciones técnicas y funciones contenidas en el manual de la aplicación. Si el cesionario no notifica de forma fehaciente al ITeC la existencia de anomalías durante este plazo de 30 días, se considerará que está conforme en todos los aspectos con el producto, renunciando a partir de entonces a cualquier reclamación. La pérdida o destrucción del sistema de protección es responsabilidad del cesionario que asumirá el coste de su reposición y el de las licencias que contiene.
  • El cesionario es responsable de todos los daños y perjuicios que pueda ocasionar a terceros por un mal uso, negligente o culpable, del programa cedido.
  • En concepto de remuneración por esta licencia de uso, el cesionario satisfará al ITeC la cantidad de euros que se refleje en la factura emitida.
  • El incumplimiento por parte del cesionario de las obligaciones contenidas en este documento faculta al ITeC a su resolución unilateral, sin más requisitos que la comunicación escrita al cesionario de esta decisión y sin que este pueda exigir ninguna indemnización.
  • Para cuantas divergencias o controversias se puedan producir en la interpretación y la ejecución de este contrato, los arriba firmantes se someten para la solución del conflicto a la decisión de arbitraje institucional del Tribunal Arbitral de Barcelona, con renuncia expresa a ejercitar cualquier acción ante los juzgados y tribunales de la jurisdicción ordinaria.

MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA TÉCNICA

* Sólo aplica en la compra de algún módulo del TCQ

PACTOS

  • La firma del presente contrato da derecho al cesionario a que el ITeC le suministre sin cargo las revisiones de las versiones del programa cedido en el momento en que aquellas se produzcan.
    Los gastos de envío se facturaran a parte.
    Si el cesionario ha asistido al correspondiente curso de formación, el ITeC le asesorará telefónicamente de forma gratuita, y prioritariamente en caso de desplazamiento, para solucionarle las dudas de funcionamiento y uso que pueda tener. No obstante la prioridad antes señalada, el ITeC facturará al cesionario los honorarios y gastos de desplazamiento de sus técnicos, de acuerdo con los precios que el ITeC establezca en cada momento.
  • El ITeC ofrecerá al cesionario un trato económico preferente en la cesión de nuevas versiones del programa de referencia. Así y todo, las versiones anteriores seguirán recibiendo los Servicios de Asistencia Técnica hasta un año después de la edición de la nueva versión del programa que sustituya la anterior.
    Estas versiones actualizadas sustituirán las antiguas y serán entregadas sobre el soporte que el ITeC considere más conveniente.
  • El ITeC asegura a la otra parte el estricto secreto profesional de todos los documentos, sistemas e informaciones que el cesionario ponga a su disposición para poder desarrollar los trabajos de mantenimiento.
  • En concepto de remuneración el cesionario satisfará al ITeC la cantidad que para cada anualidad se indique y que cada año se refleja en la factura correspondiente.
    El ITeC, con una antelación de 30 días respecto al fin del período contratado, informará a la otra parte de la remuneración que estipule para la anualidad siguiente.
  • Este contrato tendrá vigencia hasta el 31 de diciembre de este año, y quedará automáticamente prorrogado por anualidades naturales siempre que cualesquiera de las partes no manifieste su voluntad de rescindirlo.
  • No obstante lo que se indica en el pacto precedente, el presente contrato quedará automáticamente resuelto en el supuesto de hacerse efectivo lo que prevé el pacto décimo (10º) de la licencia de utilización y en el caso que, transcurridos dos meses desde el vencimiento de la factura correspondiente, el cesionario no hubiese satisfecho los pagos estipulados.
  • Para cuantas divergencias o controversias se puedan producir en la interpretación y en la ejecución de este contrato, los firmantes se someten para la solución del conflicto a la decisión de arbitraje institucional del Tribunal Arbitral de Barcelona, con renuncia expresa a ejercitar cualquier acción ante los juzgados y tribunales de la jurisdicción ordinaria.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

OBJETO Y GENERALIDADES

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web itec.cat / itec.es, de la que Instituto de Tecnología de la Construcción de Cataluña (ITEC) con CIF G08546665 y domicilio en Calle Wellington, 19 es titular.

A través de nuestro sitio web, el ITeC proporciona información acerca de nuestros productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que ITeC posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso de la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no necesitan de registro (usuarios). En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

El ITeC declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle tanto fuera como dentro de estas páginas no gestionadas directamente por su webmaster, respondiendo así únicamente de la información publicitada en el sitio web directamente por el ITeC .El ITeC se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la información contenida en su sitio web o en la configuración y presentación de éste, así como suspender temporalmente el acceso al mismo. Toda vez que la información contenida dentro de las páginas no procede en ocasiones directamente del ITeC, éste no se responsabilizará de que la información allí publicada se encuentre actualizada de forma inmediata.

A efectos de lo dispuesto en la Ley de Tratamiento Autorizado de Datos de carácter personal (L.O. 15/1999), el ITeC informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado bajo su responsabilidad. Asimismo, informa de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos personales según lo establecido en la mencionada Ley. El usuario autoriza al ITeC a tratar de forma automatizada los datos personales identificados en los distintos formularios del sitio web, con las finalidades que se desprenden de forma directa de la relación contractual establecida entre el ITeC y el usuario y con los límites derivados de la prestación contratada. El usuario autoriza al ITeC a enviarle información de sus productos y servicios.

El ITeC se atiene a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), por la cual usted puede dejar de recibir información promocional en su correo electrónico cuando lo desee. Además, le informa que:

  • Su denominación social es Instituto de Tecnología de la Construcción de Cataluña.
  • Su CIF es G08546665
  • Su domicilio social está en Calle Wellington 19, 08018 Barcelona, España
  • Su dirección de correo electrónico para este sitio en Internet (www.itec.cat / www.itec.es) es: webmaster@itec.cat

Todos los contenidos de las páginas que componen el sitio web de ITeC están protegidos por las leyes de la propiedad intelectual e industrial y derechos de autor. Usted puede visualizar la información contenida en el mismo y descargar la de libre acceso y aquella otra que tenga contratada siempre que sea para su uso personal y sin ningún fin comercial y siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a una red local.

El ITeC no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario producido por el acceso del mismo a las páginas que componen el sitio web del ITeC así como del ocasionado como consecuencia de la utilización o reproducción de la información allí contenida.

La legislación aplicable al contenido reflejado dentro del sitio web del ITeC será la española, que se someterá, a su vez, a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de Barcelona, España.

COMO COMPRAR

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: simplemente hay que incorporar el producto a la cesta pulsando sobre el botón de COMPRAR. Una vez añadido se mostrará un resumen de su cesta. Para cualquier consulta solo tendrá que visualizar dicho contenido. Desde la cesta puede continuar comprando o confirmar la tramitación del pedido.

Cuando tramitas el pedido, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura que te garantiza la confidencialidad de todos tus datos.

Una pantalla te solicitará tu clave de usuario y contraseña. Si ya eres cliente registrado, sólo tendrás que introducir dichos datos.

Si aún no lo eres y deseas registrarte, puedes hacerlo desde esta misma pantalla de inicio de sesión o en el enlace al identificarte situado en la zona superior de la página, y obtener un usuario y una contraseña que le servirán para las sucesivas transacciones que realices en nuestra web. Podrás adquirir productos, recibir información sobre ofertas y promociones. En tu ficha de cliente quedarán registrados tus datos personales, por lo que no será necesario que vuelvas a rellenarlos en posteriores compras.

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, ITeC enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

Si te resulta más cómodo, también puedes realizar telefónicamente la compra de casi todos nuestros productos. Simplemente, elige el que desees y llama al 93 309 34 04.

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio del Instituto de Tecnologia de la Construcción de Cataluña, calle Wellington 19 08018 Barcelona.

Los productos ofertados en este servicio están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista.

PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web no incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder.

Los precios podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

COMO PAGAR

Podrás pagar tus compras con los siguientes medios:
El sistema le mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para su pedido.

a) Pago por PayPal
b) Tarjeta de crédito o débito: Visa y MasterCard

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en itec.cat es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Itec.cat utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

DEVOLUCIONES

Nuestro departamento postventa podrá solucionar cualquier problema con nuestros productos o servicios, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes .Nuestro correo es: comercial@itec.cat